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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron el pedido y nunca me llego

Buenos dias, el dia 20/4 realice un pedido abonadolo con mi tarjeta de debito pero al hacerlo la pagina no me lo tomaba o sea nunca me lo confirmo, lo que supose nunca se realizo el pedido, pero hoy viendo mi resumen bancario veo que tengo 2 debitos realizados a pedido ya con el mismo importe el mismo dia. pero a mi nunca me llego ese pedido. Quisiera a devolucion del dinero o que me den credito por esos montos.espero sus respuesta.atte roxana ramirez

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