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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron el monto de un pedido que jamás llegó

Hice un pedido y quise pagar con débito, cuando puse los datos de la tarjeta, la app me decía que era imposible realizar el pago, cómo sólo tenía débito para pagar, luego unos intentos y de tener le mismo resultado decidí desistir del pedido.
horas más tarde, al entrar en mi homebanking vi que el monto del pedido sí había sido debitado.
inmediatamente hice el reclamo por la app y por Twitter en la cuenta oficial sin obtener respuestas.
exijo la devolución de mi dinero.

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