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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron el dinero del banco pero no llegó la pizza

Ayer pedí un domicilio a popolo pizzería, y pagué online, decía que el pago no se había efectuado, sin embargo sí me lo cobraron de la tarjeta, tengo el correo de notificación del banco, ¿cómo me pueden devolver el dinero?

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente.

    Saludos

    02 de Mayo a las 16:42 hs.

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    • Andrea S

       

      Porque se me informó por correo que el pago que hice con tarjeta de crédito para un pedido que nunca llegó, sería anulado, pero igual me fue cobrado el dinero del banco.

      05 de Mayo a las 17:50 hs.

      Comentar

      • Andrea S

         

        Se me había informado en un correo de PedidosYa que el cobro no sería procesado del banco, pues era inválido, sin embargo ya me llegó el extracto bancario, y sí procesaron el cobro, por lo cual necesito mi dinero de vuelta.

        06 de Mayo a las 13:14 hs.

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