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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron dos veces y no pude hacer el pedido

Hice un pedido, y al realizar el pago con tarjeta de débito, fue rechazado. Así que usé mi tarjeta de crédito y también fue rechazada. Así que decidí chequear en la cuenta bancaria y el débito había sido realizado. El pedido quedó pendiente, así 6no lo recibí. Pero me cobraron dos veces algo que no consumí. En el centro de ayuda no lo pude solucionar, y no hay modo de hablar con una persona, o chatear, como se solucionaba antes.

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