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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron dos veces un pedido que nunca llego

Pedidos ya me cobro dos veces un pedido, que nunca recibí. El día 26/10 realice un pedido, nunca llego, y realice el reclamo en el apartado "ayuda en línea", por esto me devolverían lo debitado. Efectivamente, al ver el resumen de la tarjeta de crédito, me lo devolvieron, pero me lo cobraron dos veces, y solo devolvieron uno solo. Es decir, me cobraron dos envíos de $[números], y solo realizaron el reembolso por uno solo, estarían faltando que devuelvan $[números]. A través del mail de contacto me respondieron dando vueltas y no se hicieron cargo del error ni realizaron la devolución correspondiente.

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Comentarios

  • Alexis F

     

    Ni se contactaron de la empresa

    09 de Diciembre a las 14:20 hs.

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