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Me cobraron dos veces el mismo pedido por la tarjeta

Me cobraron dos veces el mismo pedido por la tarjeta y no me dieron ninguna solucion, ni cupones ni nada, la verdad indignado que una empresa de esta magnitud haga esas cosas. Me pidieron que mande las pruebas y mande muchas y siguen haciendose los tontos.

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