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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron dos veces el mismo pedido

[Solucionado]

Buenas noches. Hoy hice un pedido por la aplicación, elegí la opción de pagar con tarjeta, luego de completar todo me dijo que la tarjeta fue rechazada, vuelvo a colocar todos los datos y la compra se realiza exitosamente. Pero luego veo en el resumen de la tarjeta que se descontó dos veces la compra. A dónde debo comunicarme para reclamar? espero su respuesta. Gracias

Comentarios
  • Yami

     

    solución recibida:

     

    La gente de pedidos ya se comunicó rápidamente conmigo y me reintegraron el dinero en menos de 24hs de hacer el reclamo. Muchas gracias!

    27 de Agosto a las 9:56 hs.

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