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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos Ya Me cobró doble el pedido

El día de ayer lunes 29 de agosto mi hija hizo un pedido por un importe de $[números] y me debitaron dos veces de mi tarjeta de débito. La cuenta de pedidos ya está a nombre de mi hija, la tarjeta a mi nombre por eso yo hago el reclamo. Ella también hizo el reclamo en el día de ayer por la aplicación y no obtuvo respuesta

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Comentarios

  • María G

     

    Desde Pedidos Ya me dijeron que el importe fue devuelto y que me comunique con el Banco. El Banco me dice que ellos no registran la devolución. El Banco hizo el reclamo del reintegro, pasaron 18 días y sin novedad

    15 de Setiembre a las 8:15 hs.

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    • María G

       

      Hasta el día de la fecha (30.09.22) no recibí el reintegro en mi cuenta. El Banco quedó en hacer las gestiones pero el lunes me avisaron que no se realizó aún la devolución. Ya pasó un mes desde mi reclamo a Pedidos Ya por cobrarme doble una compra

      30 de Setiembre a las 16:22 hs.

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