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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron 2 veces y no aparece ni el pedido

[Solucionado]

Soy nuevo usuario, compre primero en empanadas express, me cobraron y despues cancelaron por "problemas tecnicos"... Ok supongo me reembolsaran (todo bien hasta aca)... Luego pido en "solo empanadas belgrano" pongo la tarjeta y me dice que no se pudo hacer el pago pero tengo el cobro en mi home banking!!!, pruebo nuevamente y lo mismo... Cobrado de mi tarjeta 2 pedidos y me salen con que no se pudo hacer el pago!!!!, no hay numero de telefono para llamar y la "ayuda online" es para problemas simples.... Y ahora? quien me devuelve el dinero?

Comentarios
  • Fabricio C

     

    solución recibida:

     

    despues de muchos reclamos me devolvieron el dinero

    18 de Enero a las 10:11 hs.

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