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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron $19.748,30 por una compra de $6000

Después de devolverme un cupón en el valor de $19.[números],30 por un pedido que vino mal, me lo cobran en totalidad en una compra de menos de $[números]. Cuando queres hacer el reclamo no tenes un mail ni un numero de teléfono para llamar. Solamente el chat para hablar con una una persona totalmente despreparada que te informa que en términos y condiciones aclara que el cupón es de un solo uso. Como si fuera lógico que te cobren casi $[números] por una compra de menos de $[números]. Como si no tuviéramos nosotros que pagar la diferencia en el caso de que la compra fuera superior al valor del cupón. Como si no tuvieran manera de reintegrarte la diferencia del valor en otro cupón. No es reglamento esto. Es una vivada barbara.

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Comentarios

  • Débora C

     

    Jamás se comunicaron para solucionar el problema.

    04 de Febrero a las 10:22 hs.

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    • Débora C

       

      Jamás se comunicaron

      15 de Febrero a las 18:28 hs.

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