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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobran por un servicio que no recibi

[Solucionado]

La aplicación puede estar bien desarrollada pero si no se aplican procesos que acompañen la resolución de problemas en vano gastan en campañas publicitarias y propaganda. Pedí un envío, indico el motokero que lo entrego y nunca lo recibí, respuesta de la mesa de ayuda, hay que esperar el informe en aprox 72hs. Digo, es tan complicado aplicar geolocalización al momento que el motokero diga que entrego? en mi caso no es un escenario complicado de replicar, no recibí el objeto del servicio

Comentarios
  • Pablo D

     

    solución recibida:

     

    Reembolsaron el dinero declarado como "seguro/costo del envio"

    07 de Agosto a las 9:12 hs.

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