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Reclamo a Pedidos Ya

Me apareció entregado mí pedido pero no a mí

Califique negativamente al restaurant y al repartidor porque la aplicación me enseñaba que el pedido había sido entregado cuando no me llegó nada, pero luego de un rato dentro del parámetro de tiempo de entrega, me llegó. No sé cómo quitar mí mala calificación y no entiendo q la aplicación funcione así de mal, cualquiera puede pasar por lo mismo..

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