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Reclamo a Pedidos Ya

Mala atencion!!!

Realice un pedido con la entrega a cargo del local segun la app, a la hora que tendría que haber llegado llamo al lugar y me dicen que el repartidor no habria llegado y tengo que esperar una hora mas.... La app no me permite cancelar el pedido, por telefono al lugar ya le dije que no lo quiero por que son mas de las 23:00 .. Y no hay ningun atencion al cliente, desaparecio la opcion de problemas con mi pedido.. No logro cancelarlo de ninguna forma y me van a cobrar algo quue nunca recibi

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