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Reclamo a Pedidos Ya

Mal funcionamiento de la app, cobra pero no entrega

Ayer 21 de enero, realize un pedido a pedidos ya y funcionana mal la app, al decirme "no pudo procesar el pago", queria abonar mediante tarejta y al intentar nuevamente me decia lo mismo. Asi 4 veces. Entonces no pedi mas, cuando chequeo mi homebanking, me doy cuenta que me descontaron 4 veces un mismo pedido. Exijo un reembolso ya que el pedido ni se hizo en la app ni llego a mi casa, pero si se cobro.

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