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Reclamo a Pedidos Ya

Irresponsables

[Solucionado]

Sábado a la noche, 22.30, hice un pedido a la farola por pedidos ya.
el horario estipulado de entrega era entre 23.30 y 00.01
llego el horario y el pedido nunca apareció!!
me agarró un ataque porque había pagado con tarjeta de crédito.
el chat de pedidos ya es una máquina así que ni bola
el tel del comercio jamás te atienden
00.10 tuve que salir a comprar comida porque en mi casa nadie habia cenado
a la 1 de la madrugada me tocan el timbre...era el pedido!!
una hora despues del horario estipulado
el chico de la moto no sabia donde meterse
cuando veo el pedido, de la parrillada no mandaron las papas fritas!!!
no pido nunca mas nada ahi!!!!

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    26 de Junio a las 21:22 hs.

  • Carina A

     

    Nunca se contactaron

    10 de Julio a las 7:17 hs.

  • Carina A

     

    solución recibida:

     

    Si bien La Farola nunca se expidio, Pedidos Ya por no haberme brindado la solucion en linea en ese momento, me obsequio en caracter de compensacion, un cupon por $*** para una futura compra.

    12 de Julio a las 21:41 hs.

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