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Reclamo a Pedidos Ya

Insatisfacción de reclamo

Hice un pedido en mc donalls, al llegar me faltaron las 2 papas grandes. Al reclamar me comentaron que no me podían enviar el faltante de vuelta y me dieron un cupón de 320 pesos que equivalen al precio de las dos papas faltantes.

perdí plata (ya que yo el pedido lo pague en pesos y no en cupones), perdí tiempo y pague el envió de un servicio que no funciono. La atención fue pésima y me cortaron el chat en la cara. Me siento estafado, soy cliente de hace mas de un año y pido casi 3 veces por semana. Es una lastima que traten tan mal a sus clientes.

el valor del cupon deberia venir con el adicional del pago de envío que es lo que uno paga por el servicio que en este caso no se pudo concretar.

Comentarios
  • Demian L

     

    No hubo solucion

    09 de Junio a las 10:38 hs.

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