Reclamo a Pedidos Ya
Me hackearon la cuenta de pedidosya . Tengo la tarjeta cargada para realizar los pagos ... Me llega un mail de que mi pedido está en camino cuando yo no realice ninguno ! entro a la aplicación habían comprado bebida por $26500 intentaba cancelar el pedido pero como ya figuraba "en envío" no me dejó . Llamo por teléfono y me dice el contestador que tengo que hacerlo de la aplicación. Para eso ya habían entregado el pedido . Entro a la ayuda en línea y me contesta la de "atención al cliente" que si me robaron la tarjeta que me comunique al banco" le digo no entendés que lo que están usando es mi cuenta de pedidosya? sale otro pedido .... Por algo así como $37 mil pesos ... No lo podía cancelar porque ya lo estaban enviando ... Le escribo al delivery que no lo entregue porque era una e***** que me habían robado la cuenta ... Y gracias a él la cancela .... Ahí borro todas las tarjetas que tenía cargadas en la aplicación de pedidos ya y justo me cambian el mail y el teléfono los e*****dores ... Le mandó mail a pedidosya y me dice que para resolver mi problema les mandé la foto de mi dni de los dos lados !!!! les contesté que ni locaaa que ya me ****ron y tuve que bloquear mi visa porque ellos no cuidaron mis datos personales y ahí me contestan que entonces no van a hacer nada
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Maria E
No sé contactaron más. Les pedí que me envíen las facturas correspondientes al pago de la membresía por ser pedidosplus hacia casi un año y nada . Ni eso contestaron
05 de Noviembre a las 6:06 hs.
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Maria E
Un desastre PEDIDOSYA!
05 de Noviembre a las 6:07 hs.
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Maria E
Desastre pedidos ya no hizo nada
16 de Noviembre a las 9:47 hs.
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Maria E
NO SE HACEN CARGO DE NADA
16 de Noviembre a las 9:48 hs.
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Maria E
Ni siquiera me enviaron las facturas correspondientes al pago mensual de la membresía de pedidosplus
16 de Noviembre a las 9:48 hs.
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Maria E
PEDIDOSYA se borró
01 de Diciembre a las 6:25 hs.
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