Reclamo a Pedidos Ya
Realice compra a través de pedidosya, abonada mediante mercado pago, ocurrida el día 19 de diciembre de [números].
luego de concretar la compra, el comercio se comunicó conmigo informando que no contaban con el producto solicitado, solicitándome que proceda a cancelar la operación desde la aplicación. En consecuencia, realicé la cancelación correspondiente a través de pedidosya, recibiendo la devolución del importe abonado en la misma fecha, sin que quedara pendiente suma alguna.
sin embargo, el día 02 de enero de [números] al ingresar a mi cuenta de mercado pago, advertí que se me había generado de manera indebida una deuda por el monto de $18.[números], correspondiente a dicha compra ya cancelada. A partir de ese momento, cada vez que ingresaba dinero a mi cuenta, el sistema lo debitaba automáticamente para cubrir esa supuesta deuda. Ante esta situación, me vi obligada a ingresar la totalidad del monto reclamado para evitar nuevos descuentos.
el día 2 de enero de [números], me comuniqué con mercado pago, desde donde se me informó que se trataba de un error originado en la aplicación pedidosya. Al contactar a pedidosya, éstos manifestaron que el inconveniente correspondía a la empresa emisora del medio de pago, es decir, mercado pago. Tras reiteradas comunicaciones con ambas plataformas, en fecha posterior mercado pago indicó que el error era atribuible a pedidosya.
cabe destacar que cuento con captura de pantalla de una conversación mantenida con ambas plataformas, donde expresamente reconocen la situación e informan que procederían a realizar la devolución del dinero, lo cual hasta la fecha no ha sucedido.
por lo expuesto, solicito se regularice de forma inmediata la situación y se proceda a la devolución del monto indebidamente debitado, con una respuesta clara y definitiva.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobraron un pedido y nunca llegó
Pedí un cuarto de helado, nunca me llegó y no me dejan reclamar porque la app no te deja acceder a hablar con un ser humano. Prometen devolver la plata pero nunca lo hacen. Me cobraron $ 10.[números]. Pagué y no recibí el pedido.
Pague y me siguen cobrando
Hola ya abone la deuda y envie lo pagado y me llega un correo con deuda necesito q se comuniquen conmigo soy dueño la pizeria , ahi le sdeje el correo o al numero de celu, [números] jackelin miralles gracias.
No me llega el gmail de la firma de contrato
Me registre en la app pedya raider, tengo los documentos firmados y no me llega el gmail de firma de contrato
Código De Cupón De Pedidos Ya
¿Cómo saber Código de Cupón de Pedidos Ya…
Pedidos Ya No Funciona
No funciona el pago on line de Pedidos Ya En algunos momento…
Pedidos Ya No Reconoce Cupón
Pedidos Ya no reconoce cupón No es extraño, luego de…
Por Medidas De Seguridad No Puedes Canjear Este Cupon
Pedidos Ya: "por medidas de seguridad no puedes canjear este cup…
Cancelar Pedidos Ya
¿Cómo cancelar pedido de PedidosYa? Hiciste una comp…
Cupón Pedidosya
Cupón de Descuento Pedidos Ya Los cupones son descuentos pa…
Pedidos Ya Pago Efectivo
Pedidos Ya no me deja pagar en efectivo ⚡ Son varios los rec…
Como Eliminar Tarjeta De Pedidos Ya
¿Pedidos Ya acepta tarjeta de crédito? Pedidos Ya pe…
Pedidos Ya Validar Número
No puedo validar mi número en Pedidos Ya ⚠️ Pedidos Ya requ…
Temaiken 3x1
Temaikén 3x1 ✴️ El bioparque Temaikén lanzó u…
Cupón Pedidos Ya
No me aparecen mis cupones en Pedidosya Algunas…
Programa De Referidos Pedidos Ya
Programa de Referidos Pedidos Ya Si quisiste usar un cupón …
Pedido Ya
Pedido ya Aunque mucha gente por confusion escribe mal el nombre&n…
Vieira J
Ellos fueron quienes me generaron la deuda 12 días después de haber realizado y cancelado el pedido original el día 19/12 y en distintas comunicaciones primero me dijeron que efectivamente había habido un problema y que iban a generar la devolución y después que el problema es de mercadopago. Siendo ellos quienes me enviaron los códigos para que puedan hacer el rastreo del dinero.
13 de Enero a las 9:02 hs.
Comentar