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Faltantes en mi pedido del 27/7

Me llego el dia 27/7 mi pedido con faltantes, hice inmediatamente en el momento el reclamo y desde alli no m dan respuestas, dicen, q no pueden hacer nada ya q el sistema no se lo permite. Aclaro q el unico medio de contacto es por la app, ayuda, no podes hacerlo x fuera, nadie se hace cargo ni te permiten comunicacion por otro medio

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