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Reclamo a Pedidos Ya

Falta completa de atencion al cliente

Ya despues de llegar el horario de entrega maximo, me puse en la cola onnline para atencion por chat y llame a ambos el restaurante y el centro de asistencia al cliente para ver que se podria hacer.
aun despues de 2 horas y media, el sitio online no me pudo atender(y la "cola" no avanzaba), sugiriendo que no solo no tienen gente atendiendolo sino que ademas no tienen problema con mentirte sobre ello.
el centro de asistencia al cliente fue igual, y el restaurante estaba cerrado asi que no me devolvieron la llamada.
a todo esto, habia pagado usando mi tarjeta de debito, y por lo tanto necesitaba como minimo una reincorporacion de la plata que me cobraron, ya que nunca llego el pedido.
verdaderamente exhaustante la falta de atencion de pedidosya.

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