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Reclamo a Pedidos Ya

Estoy atorado en la etapa 6 de registro

Estoy en la etapa 6 de registro en la plataforma de pedidos ya, me piden que vuelva a subir los documentos pero no me da opción para volver a cargar los documentos, solo me da una opción para verificar los documentos subidos anteriormente los cuales me vuelven a mostrar el mismo mensaje de error, no encuentro manera de salir de ese bucle y poder subir mis documentos de manera correcta para finalizar con el registro para poder trabajar en pedidos ya.

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