Reclamo a Pedidos Ya
En el día de hoy hago un pedido ,es la primera vez que descargo y utilizó la aplicación,dejo los datos de mi tarjeta de crédito,luego donde el repartidor debe retirar mi pedido de masas árabes y hasta adónde me las tiene que entregar,me llega un mail con el costo del envío,pongo ok y lo abono con la tarjeta,cuando llega mi pedido el repartidor me reclama el monto que pago en el local de masas árabes en efectivo,le dije que puse los datos de mi tarjeta,me insiste en que le pagué en efectivo,por desconocimiento de la aplicación le pago,cuando entro al banco online,veo que me debitaron no solo el envío sino también el importe de las masas,es decir me cobraron dos veces el mismo pedido!!!, cómo me lo reintegran???
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Viviana P
La empresa es Glovo
26 de Mayo a las 10:46 hs.
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Viviana P
Nunca se me devolvió el importe cobrado dos veces por el repartidor
11 de Junio a las 16:22 hs.
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