Reclamo a Pedidos Ya
El viernes 21 de septiembre pedidosya me manda un cupón de [números] pesos de descuento válido por el fin de semana. El sábado hago un pedido y pago con tarjeta. Me llega el mail de pedidosya con el importe correcto (incluyendo el cupón de descuento) pero en la tarjeta el importe es otro (sin el cupón).
reclamo y me dicen que me van a hacer la devolución y no la hacen.
ahora me mienten diciendo que la tarjeta tenía que devolverlo y que como no lo hizo me van a dar otro cupón, pero que pague en efectivo.
más estafadores que esto no se consigue. Tengo todos los mails, incluyendo sus respuestas.
si no lo solucionan voy por una denuncia en defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Peya rider
Hola, no puedo ingresar a mi cuenta de rider en pedidos ya. Ingreso mi mail con el cual me registre, pongo la contraseña y me pone un error ial[números]. Nose como recuperar mi cuenta. Lo cual desde pedidos ya no me llega el mail para restablecer la contraseña. Gracias.
Me cobraron un pedido y nunca llegó
Pedí un cuarto de helado, nunca me llegó y no me dejan reclamar porque la app no te deja acceder a hablar con un ser humano. Prometen devolver la plata pero nunca lo hacen. Me cobraron $ 10.[números]. Pagué y no recibí el pedido.
Pague y me siguen cobrando
Hola ya abone la deuda y envie lo pagado y me llega un correo con deuda necesito q se comuniquen conmigo soy dueño la pizeria , ahi le sdeje el correo o al numero de celu, [números] jackelin miralles gracias.
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Pedido Ya
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Marcelo P
Mienten diciendo que la tarjeta no hace cobros parciales. De qué hablan? La tarjeta cobra el cargo que pedidosya les pasa. Dejen de mentir y devuelvan lo que cobraron de más!!!
27 de Setiembre a las 17:36 hs.
Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Buenas tardes
Te estarán contactando desde Atención al Cliente.
Saludos
29 de Setiembre a las 19:20 hs.
Marcelo P
Me cobraron de más y no me lo quieren devolver. En su lugar pretenden darme un cupón de descuento. No quiero hacer otra compra, quiero que me devuelvan lo que cobraron de más. Lo que hacen es una estafa. Esta semana paso por defensa del consumidor a dejarles una denuncia.
29 de Setiembre a las 19:31 hs.
Marcelo P
solución recibida:
Finalmente me devolvieron el total.
30 de Setiembre a las 22:12 hs.