Reclamo a Pedidos Ya
Usé la app de pedidos ya para mandar a buscar un pedido a una dietética, el pedido era de $[números]. Lo pedí un ratito antes que el local cierre pero no me confirmaban desde la app asi que decidí cancelar para no comprometer a la chica del personal con su horario de cierre. Pido ayuda para que me cancelen el envio en la appa por este problema del horario de cierre y me confirman que se canceló. A los minutos la chica me informa que acaban de retirar el pedido. Me parece raro ya que me habian confirmado la cancelación y en mis pedidos no me figura nada asi que me comunico con la ayuda de la app y lo único que me dicen que quedó guardado el caso y me van a dar una respuesta pero no saben cuándo. Exigo un reclamo porque perdí más de 3mil pesos por un error de ellos.
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Aldana J
No me dieron ninguna solución, quedaron en comunicarse conmigo para darme una respuesta y nunca o hicieron.
10 de Octubre a las 10:12 hs.
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