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Reclamo a Pedidos Ya

Entrega incorrecta

Acabamos de hacer un pedido a "pedidos ya", del local mcdonalds en viña del mar. El problema está en que las bolsas venían selladas, y luego de pagar , nos dimos cuenta de que el pedido no era el nuestro. Tratamos de buscar al repartidor pero ya se había ido. Ahora quién se hace responsable por tal inconveniente y mal rato? quién nos devuelve el dinero?
incluso llegó el pedido con una boleta donde salen las cosas enviadas y no llegaron todas. Por favor responder y hacerse cargo.

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