Reclamo a Pedidos Ya
Realicé mi pedido, y en la aplicación aparecía como "pedido entregado". Inmediatamente me comuniqué con ayuda en linea.
una hora mas tarde, el repartidor toca mi timbre, diciendo que tiene el pedido.
al revisarlo me fijo que viene abierto, con el sello rasgado y con la comida adentro abierta. Mi pedido lo solicité en taco bell.
al preguntarle al repartidor que porque viene así, su respuesta fue que no se lo entregó a nadie más y que así selo entregaron en el local, lo que no es así, ya que alguien más lo recibió antes de mi.
estamos en un contexto de pandemia, donde es mucho más importante la situación de la comida e higiene. Encuentro muy irresponsable por parte del repartidor entregarle mi comida a otra persona o a quien sabe quien y luego entregarmela en pésimas condiciones y con evidente muestra de apertura anterior.
tendré que eliminar este almuerzo.
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