Reclamo a Pedidos Ya
Buenas tardes,
hoy realice un pedido por delivery de mc donalds, más allá que el pedido llegó tarde, y en malas condiciones, el pedido no era lo que yo pedí.
vino una hamburguesa y unas papas de más, y no vino la gaseosa. Esperé que el repartidor se comunicara conmigo pero al no hacerlo, tuve que consumir el pedido porque no me sentía bien.
luego de esto, llegó nuevamente el repartidor, que en la aplicación decía que se llamaba federico pero era una chica, que de muy mala gana y con muy mal tono me exigió el pago restante. Me hizo transferir a su cuenta privada, la verdad le pague para evitarme un mal momento porque es mi espacio laboral y generar una discusión en la puerta podría darme problemas con mis superiores.
más allá de todo va en contra de la ley del consumidor, lo que hicieron. Obligándome a pagar por un pedido que yo no hice y encima el mal momento que me hicieron pasar.
realmente espero que me ayuden, y que me devuelvan mi dinero porque es una vergüenza en todo sentido
espero su respuesta
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