Reclamo a Pedidos Ya
El servicio va de mal en peor y estoy pensando en dejar de usarlos y directamente llamar a los locales. En primer lugar, el cambio de hora de entrega me parece deshonesto, ya que una persona pide para una hora y resulta que se le suman dos horas. Cuando uno llama para reclamar, los de atención al cliente (después de esperar media hora que te den bola) usan como excusa el "la entrega es esta" cuando cambia muchisimo entre que uno acepta y uno recibe el mail de confirmacion.
por otro lado, me parece que eliminan comentarios negativos y no me sorprendería que coimeen a los restaurant para lo mismo. Hay pocilgas en las que todo es bueno. Es muy raro ver un comentario negativo en un restaurant medianamente conocido.
eran un servicio excelente, se han vuelto pésimos como todo en argentina. Lamentable. Pero bueno, los usaré para obtener teléfono y después pediré por mi cuenta, así no se llevan un solo pesito de mi. <3
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propuso una solución:
Buenas tardes, enviamos un correo a su contacto,
Saludos
17 de Febrero a las 18:06 hs.
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