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Reclamo a Pedidos Ya

El problema es que un pedido nunca llego y el dinero no aparece

Buenos días,hace ya más de dos semanas hice un pedido de carne por pedidos ya ,por la suma de [números],jamás llego,era la carnicería res, donde fue el pedido? la explicación fue que el motoquero no siomconmo casa!!! y que el encargado de la devolución era el banco??? yo aboné con débito, jamás apareció el monto,y para hablar con aluien de pedidos ya es imposible, mí nombre es adriana fransoni,.mí dni [números], mí dirección alejandro magariños cervantes [números] paternal.
quiero la devolución del dinero o voy a.poner un abogado, el dinero debe ir a.li caja de ahorros.
saludos.

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