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El entregador no me entrego el pedido

Yo encargue un envio (para buscar una cosa en una direccion y traerme a mi direccion) pero el entregador no vino a entregarme, y en la aplicación dijo que me lo ha entregado. Es decir, eu entregador se quedo con mi entrega. Quiero saber quien fue el entregador y que me lo entregue. Es muy importante.

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