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Reclamo a Pedidos Ya

Devoluciones de compra no efectuada y pago duplicado

Hola el día 1/06/2018 realice una compra en pedido ya cancele la misma y me doy cuenta que no solo no me devolvieron el importe en mi tarjeta de débito si no que el mismo está duplicado requiero una solución ya que el mail al cual uds me informaron que debo escribir este rechaza todos los mails reclamos@pedidoya.com
gracias!

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    03 de Junio a las 20:39 hs.

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    • Mariel S

       

      aun no fui contactada

      04 de Junio a las 13:37 hs.

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      • Mariel S

         

        Solo me devolvieron una compra y son dos compras las que deben de devolver

        08 de Junio a las 21:36 hs.

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        • Mariel S

           

          Solo me han devuelto un importe el pedido cancelado, lo cobrado de más nunca me lo devolvieron

          18 de Junio a las 7:12 hs.

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