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Reclamo a Pedidos Ya

Devolucion por pedido que no trajeron

Pedí por pedidos ya a Santorino 2 milanesas y una porcion extra de papas fritas. El pedido lo realice a las 8.30 de la noche y decian estimado entre las 21.30 y 22.5. Tras reclamar a 3 personas distintas en pedidos ya y llamar 4 veces al loca, llego mi pedido a las 23.50. No solo que llego 2 horas más tarde del estimado, si no que me trajeron una sola milanesa cuando habia pedido 2, y me cobraron el total porque pagué con tarjeta.
sigo reclamando a pedidos ya por el chat pero de repente dejan de contestar y nadie se hace cargo. Me cobraron algo que no me trajeron.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan, nos indican desde atención al cliente que te han contactado con la información correspondiente.
    Saludos cordiales.

    16 de Febrero a las 16:02 hs.

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    • Roberto P

       

      Me pasó algo parecido. Nunca trajeron el pedido pero uno si paga con tarjeta ya se debita el importe, encima fueron casi $*** y los de Mcdonald no me dan respuesta. Veremos que pasa

      31 de Agosto a las 1:44 hs.

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      • Vladimir T

         

        me esta pasando lo mismo. compre una pizza el dia domingo 3/3/19 a las 9 hs. se comunicaron desde el negocio una hora mas tarde para decirme que se quedaron sin stokc de queso y que ellos iban a cancelar el pedido y hasta el dia de hoy aun no me reintegraron el dinero que pague

        07 de Marzo a las 16:21 hs.

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