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Reclamo a Pedidos Ya

Devolución no realzada

Hice un pedido, el restaurante me llamo para informarme que no tenían lo que yo había pedido, por lo que pedi la anulación de la compra, solicitando expresamente que hagan la anulación ese mismo dia para que no me entre el cargo en la tarjeta. No lo hicieron. Me volvi a comunicar y me indicaron que si lo hicieron y que iba a demorar en verse reflejado en mi tarjeta. Esto fue el 28/07. Hoy 26/09 me comunico con visa y me informan pedidos ya hizo la devolucion hace 2 dias, el 24/09.
me mintieron y no me han hecho la devolución en 2 meses.

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