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Reclamo a Pedidos Ya

Devolucion no aprobada

[Solucionado]

Intenté hacer una compra la cual no se hizo efectiva por algún error en la acreditación. El pedido nunca se realizó pero a mi me llega en forma constante el siguiente mensaje:
"estimado socio:

la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación:

número de comercio: [números]
tipo de transacción solicitada: devolucion
fecha de la transacción: 24/04/19
número de orden: [números]
tarjeta de crédito terminada en:
valor de la transacción: [números].00
moneda: n/a
cantidad de cuotas: 1
resultado de la transacción: no aprobada

aviso legal: la transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito, por cuenta y orden del comercio.
cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios, deberán dirigirse al comercio vendedor."

me pueden decir como dejo de recibir estos mensajes. Ya que es algo que jamas pude adquirir.

gracias

Comentarios
  • Valeria S

     

    Ah, yo en estos casos pedi una copia a pedidos ya, de mi registro de comida en un mes, que me llego extrañamente excedido de limites el monto a fin de mes. Y ya verifique que realmente pedidos ya no cancela los pedidos que tiran error, se quedan con la plata, del pago online y no te dicen nada. Solo te lo cancelan si esta pedido, si da un error estupido de la pagina no te lo cancelan al contrario te lo cobran. Asi me paso varias veces en marzo, termine pagando 10.*** cuando en realidad lo maximo que habre gastado eran ****-****$, el resto eran "supuestos pedidos" hechos que no hice y encima habian pedidos que figuraban 3 veces en el mismo dia, cuando resulta que el sistema habia fallado y no habia hecho el reintegro por una falla del sistema en la web.

    24 de Abril a las 22:01 hs.

  • Nestor G

     

    Siguen llegando los avisos ....

    29 de Abril a las 8:36 hs.

  • Nestor G

     

    solución recibida:

     

    Tardó un poco pero ya no llegan reclamos inválidos

    27 de Mayo a las 9:37 hs.

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