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Reclamo a Pedidos Ya

Devolución del dinero por producto faltante

Hola! en el día de ayer realicé un pedido por la aplicación pedidos ya de un combo en mostaza de hamburguesa, papas y gaseosa por un lado, y por el otro nuggets x10 y unas papas con cheddar y bacon.
al llegar el pedido faltaban las papas con cheddar y bacon. Al realizar el reclamo me devuelven $[números] pero no es el valor total de lo que yo abone por el producto faltante ($[números] papas con cheddar y bacon)
solicito que porfavor me reintegren el dinero faltante, ya que el producto nunca llego, tome fotos al ticket y a como llego el pedido para que corroboren.

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