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Reclamo a Pedidos Ya

Devolución de dinero

Quería pedir una pizza y nunca llegó el pedido a la pizzeria, y me descargaron de la tarjeta 5 veces el precio de la pizza, le contacte con atención al cliente y me dijeron que espere y nada, ya espere más de una semana, que hable con el banco y el banco me dice que "pedidos ya" tiene que solucionarlo, ya les escribí por correo y no recibo respuesta, realmente estoy molesta, que mas tengo que hacer para solucionarlo.
espero una solución.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    20 de Julio a las 17:04 hs.

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    • Violeta C

       

      Hace días me vienen paseando con que se van a comunicar conmigo y nada!! En el banco me volvieron a decir que "PEDIDOS YA" me tiene que devolver el dinero, ahora nisiquiera responden mis mail, realmente estoy molesta ahora, necesito una solución.

      22 de Julio a las 5:01 hs.

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      • Violeta C

         

        Solo me dicen que a la brevedad los solucionarán o que me comunique con mi banco, y el banco me dice que ellos tienen que devolver el dinero

        23 de Julio a las 11:50 hs.

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