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Reclamo a Pedidos Ya

Devolución de dinero

[Solucionado]

El 17/02/[números] hice una compra por $[números], como faltaron 3 productos me tenían que devolver $[números]. Ese mismo día logre contactarme por chat con el soporte y me dijeron que me iban a hacer la devolución del dinero, pero lo único que hicieron fue actualizar el monto de la compra a $[números] y me volvieron a cobrar $[números] de la tarjeta. Yo ya pague los $[números], me tienen que devolver $[números] pero cuando hago el reclamo me dicen que solo me cobraron $[números]. Ya les mande comprobantes de los dos pagos y del primer mail de pedidos ya donde me facturaron $[números] pero hacen la vista gorda

Comentarios
  • Carolina Z

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe a los 2 días del reclamo

    28 de Febrero a las 10:33 hs.

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