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Reclamo a Pedidos Ya

Devolucion de dinero

Hice un pedido a través de pedidosya en mcdonalds el cual era de un combo de 20 nuggets con dos papas grandes y una coca. Me trajeron un combo de burguer que nada que ver a lo que yo habia pedido, muchisimo mas barato. Estoy pidiendo que me devuelvan el total del pago incluyendo el costo del envio porque el error fue completamente de ellos, y su unica respuesta sin ningun argumento es "el envio no te lo podemos devolver". Gasté $[números] y me hicieron un cupon que encima es valido solamente por 30 dias no entiendo por qué, y no me estan queriendo devolver la plata del envió. Quiero que me reintegren eso porque es lo que corresponde y no me dan respuesta.

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