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Reclamo a Pedidos Ya

Devolución de compra cancelada pedidos ya

El día 6/12 hize un pedido a mc donalds desde la app de pedidos ya abonando con tarjeta de crédito la suma de $[números]. Como no llegó a la hora que me habían estipulado decidí cancelarlo. Una asesora virtual me informa desde el chat que me harían el reembolso del dinero a la tarjeta, procedo a pedir número de reclamo y no me lo quieren dar. Hoy habiendo pasado 3 días siendo 9/12 aún no recibo mi dinero en la tarjeta. el banco me informa que para hacer el reembolso necesito un número de anulación y/o nota de débito sino no se me devuelve absolutamente nada. El cual como dije antes no tengo, porque no me lo dieron.
espero puedan ayudarme a iniciar un reclamo que me de la posibilidad de recuperar mi dinero.

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Comentarios

  • Leonardo

     

    Son unos cuantas

    17 de Diciembre a las 11:45 hs.

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    • Leonardo

       

      PASO UN MES Y NO ME HAN REINTEGRADO EL DINERO A LA TARJETA COMO HABIAN DICHO, LA SOLUCIUION QUE PEDIDOS YA ME DIO FUERON UNAS MISERAS DISCULPAS QUE NO CONSTITUYEN UNA SOLUCION YA QUE SIGUEN QUEDANDOSE CON MI DINERO.

      09 de Enero a las 12:57 hs.

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