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Desastre pedidos ya

[Solucionado]

Hice un pedido a mc donalds a las 22.37 con tarjeta (o sea lo deje pago) cuando en la página decía entre 35 y 45 min de demora. A las 00:17 me llega un mail diciendo que mi pedido esta en preparación y que la hora actualizada es entre las 00:35 y las 00:47. Siendo la 1:12 am (2 horas de demora) no recibi mi pedido, no recibi nuevo mail, no tengo tel a donde reclamar ni llamar a mc donalds. Ademas, desaparecio del sector “mis pedidos” el pedido de mc donalds que figuraba hasta hace un rato. Desastre!!! exijo la devolucion del dinero y resarcimiento de algún tipo.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente.

    Saludos

    10 de Noviembre a las 13:25 hs.

  • Barbara

     

    Hasta que efectivamente no me contacten desde atencion al cliente y me recompensen, no habre tenido una solucion

    10 de Noviembre a las 13:26 hs.

  • Barbara

     

    Me contactaron de atencion al cliente y al parecer lo que creyeron justo fue darme un cupon por CIENTO CINCUENTA PESOS ($***). No lo considero serio, al menos deberian darme uno por el mismo monto que habia pagado ($***) considerando que no pude cenar gracias a ellos y su mal funcionamiento. Claramente ire por otras empresas la proxima vez.

    14 de Noviembre a las 8:14 hs.

  • Barbara

     

    solución recibida:

     

    Mala

    25 de Noviembre a las 7:16 hs.

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