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Reclamo a Pedidos Ya

Delivery que no llega

Hice un pedido 19.30, me dijeron que llegaba entre 20.04 y 20.19. A las 20.50 llamo al local en cuestión y me dicen que mi pedido estaba listo y faltaba que llegue el chico del delivery (más tarde descubriría que pedidos ya tenía que mandar a dicho chico del delivery). A las 21.10 contacto a la asistencia en línea de pedidos ya, me meten en una cola y me responden 21.20. Me dicen que el pedido llegaría a las 21.47. A las 22 llamo nuevamente al local, y me dicen que mi pedido está todavía ahí, hace horas, y pedidos ya no lo pasa a buscar. Arreglé con ellos para que me armen uno nuevo y me lo envíen ellos caliente. Pedidos ya? me ofrece un cupón de [números] pesos. La ironía es que había hecho este pedido con ellos para usar el cupón que me dieron por un problema prácticamente igual. Una vergüenza. No usen pedidos ya, que ahora ponen delivery ellos y le bajan la reputación a los locales de comida.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    28 de Agosto a las 11:48 hs.

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    • Manuel G

       

      Me dieron un cupón de 50 pesos... La parte donde fue una ironía que estaba haciendo este pedido por Pedidos YA porque tenía un cupón de *** pesos no la entendieron parece. Encima 50 pesos ahora, qué miserables. Y el cupón encima vence! Qué desastre.

      28 de Agosto a las 11:59 hs.

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