Reclamo a Pedidos Ya
El día 13/09/20 mi marido consultó los movimientos bancarios por homebanking y encontró con fecha del 12/09/20 dos débitos realizados por Pedidos Ya por un importe de [números] y otro por [números] pesos. Ambos hechos el mismo día y con diferencia de una hr entre ellos. Nosotros utilizabamos las tarjetas de débito para pagos online. Luego de esto les di de baja. Nunca realizamos compras ese día y jamás por esos montos. Mi marido automáticamente realizó la denuncia al banco. Yo intenté comunicarme con la empresa y no hay forma. Ellos se manejan de una manera para que nadie pueda contactarlos.
Quiero que la empresa reintegre el dinero debitado. Nosotros no realizamos ningún pedido. En la aplicación los únicos que aparecen fue del día 11/09 y por montos inferiores. Quiero que se contacten. Y reitero, que devuelvan el dinero. Que no figuren como empresa fantasma.
Tengo las capturas si así lo desean. Exijo el reintegro inmediato del dinero robado por pedidos ya. Porque de otra manera no puede llamarse. No fue equivocación, es robo. Así deben hacer con miles de usuarios. Y como no dan la cara no ponen número de contacto ni call center, se quedan con el dinero. Espero una respuesta inmediata. Gracias.
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Samanta E
Todavía siguen sin responder. Son unos ladrones. El Banco se hizo cargo de la situación porque comprobó que pedidos ya son ladrones.
23 de Setiembre a las 17:27 hs.
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Samanta E
Todavía no se contactaron conmigo para brindar alguna respuesta. El Banco si reintegró los débitos que los ladrones, sin vergüenzas de Pedidos Ya habían debitado. Nunca nunca respondieron. Recomiendo a la gente no usar pedidos ya, en su defecto usar con dinero en efectivo, porque es una empresa poco seria, con chorros que debutan de tu tarjeta de débito (en mi caso) y luego no tenés dónde reclamar. Por suerte el banco seriamente investigo y se dió cuenta como Pedidos Ya había robado el dinero de la cuenta.
23 de Setiembre a las 17:32 hs.
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