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Reclamo a Pedidos Ya

Débito mediante pedidos ya sin siquiera contar con dicha aplicación

Hola, me llamo kenneth y vivo en alajuela, costa rica. El dia de hoy me dispuse a ir al megasuper como a las 7 30pm a realizar compras de la casa.
llegue a la caja y no paso mi tarjeta.
yo estaba seguro de la cantidad de dinero que tenía por rso fui al banco. Tras revisar las notificaciones de compra que bac me envió note que habian dos compras por pedidos ya (9,[números] pedidos ya restaurante y 17,[números] pedidos ya supermercado; ambas en san jose, costa rica). Un total de 26,[números] *****es fueron débitados de mi cuenta y ni siquiera tengo la aplicación instalada en mi celular. Exijo una explicación y solución.

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Comentarios

  • Kenneth R

     

    Aun sigo esperando que alguien de PedidosYa se comunique conmigo para solucionar.
    Mi cuenta de banco fue bloqueda y ellos estan viendo que paso pero aun mi dinero sigue flotando...

    19 de Mayo a las 17:35 hs.

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    • Kenneth R

       

      Aun no me ha contactado pedidos ya

      30 de Mayo a las 10:25 hs.

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