Contactar a Pedidos Ya
☰ ☰

Reclamo a Pedidos Ya

Débito de compra en tarjeta por pedidosya

Hice un pedido a gianduia mediante pedidosya el día 19/04/20 por $699 y lo quise pagar con débito galicia y me dio error, pero aún así se me debitó en la cuenta el monto. Lo pagué con efectivo y así figura en la descripción del pedido. Solicto la devolución del dinero. Ya reclamé en la tarjeta galicia y no me lo pueden devolver, me dijeron que me comunique con pedidosya. Me comuniqué con gianduia y me dijeron que me comunique con pedidosya. Envié un reclamo el 20/4 a pedidosya por "ayuda en linea" y no me respondieron.

Contactar a Pedidos Ya
Comentarios

  • Jimena S

     

    Adjunto el correo que me enviaron de Pedidosya.
    "En esta oportunidad, te informamos que el cobro que nos indicas del día 19/04 no fue acreditado a PedidosYa, por lo cual el mismo constituye un intento de pago sin éxito.Sucede que al realizar un intento de pago el mismo genera automáticamente un movimiento el cual puedes visualizar como "pendiente de aprobación". En ocasiones figura como "aprobado", sin embargo, solo los pagos que tienen pedidos asociados son procesados efectivamente. El resto a las 72hs hábiles el banco libera el importe y lo reintegra." Sin embargo en el resumen de la tarjeta aparece el importe debitado. Hice el reclamo en la tarjeta. Todavia no se soluciono.

    27 de Abril a las 9:08 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Pedidos Ya

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas