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Cupon no funciona

Buenas, me aparece como que tengo tres cupones de 200 pesos, y el otro dia pude usar uno sin ningun problema. Eso fue ya hace tres dias y ahora no puedo usar ninguno de los que me quedan. Cuando intento usarlo al final de la compra me aparece un cartelito que dice algo asi como "no code" y "null" asi que no entiendo bien que paso y si es que se puede hacer algo o no, porque no habia tenido problemas con el mismo cupon antes.

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