Reclamo a Pedidos Ya

Cumplimiento cuenta en revisión de forma permantente

Hola cordial saludo, me dirijo hacia ustedes para expresar lo que me ha sucedido, me inhabilitaron la cuenta de forma permanente y estoy muy triste y preocupado ya que es mi única fuente de ingresos para mí familia y quedarme sin este trabajo sería fatal para mí. La verdad no sé que pudo haber pasado para que me cerrarán la cuenta, nosotros los repartidores estamos expuestos a muchas cosas que pueden pasar como por ejemplo entregar un pedido y que el cliente reporte que no lo recibió, o que lo recibió un familiar un hijo o un esposo y no sabía hizo el reclamo y al minuto se dió cuenta que ya el pedido lo tenía su pariente y te perjudica, así como que los pedidos de los locales vienen sellados y vienen incompletos el cliente se queja y al rider le cae la mancha, así como que vas a retirar un pedido y te cansas de esperar y lo reasignas y resulta que ese pedido ya otro rider se lo había llevado, muchas cosas otro ejemplo pedidos equivocados; los locales te dan los pedidos incorrectos muchas veces hasta con el ticket de correcto y vos no sabes que está pasando entregas el pedido el cliente se queja y otra vez el rider es el perjudicado, otro ejemplo llegas a entregar el pedido a la casa del cliente y nunca sale esperas mucho tiempo y no puedes comunicarte con el cliente, eso te genera un pedido cancelado y te perjudica, son muchísimas cosas más.. A lo que voy es que es injusto que te cierren la cuenta así de un plumazo ni siquiera me llamaron o me enviaron un mensaje diciendome lo que estaba pasando, uno sabe que son muchas cosas las que uno pasa de irregularidades con los pedidos de los locales así como con los clientes pero ni un mensaje ni nada... Yo necesito ayuda necesito urgente mi cuenta de peya rider es la fuente de ingresos para mantener a mi familia estoy muy preocupado. Voy a cooperar tengo la voluntad de demostrar que puedo ser el mejor repartidor que pueda haber en la ciudad. Pido en nombre de dios que vean mi caso y me ayuden, lo necesito, muchas gracias.

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