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Reclamo a Pedidos Ya

Compras que no realice

En el resumen de movimientos de mi tarjeta de débito aparecen compras a pedidos ya que yo no he realizado, no tengo instalada la app ni nada por el estilo.
al comunicarme con la tarjeta me han facilitado n° de terminal, codigo. De autorizacion de compra y n° de comercio. Quiero saber si con estos datos puedo acceder a conocer qué comercio es? ubicacion? datos de la compra?
y dónde debo presentar una queja formal?
espero puedan ayudarme a solucionar este inconveniente, muchas gracias!!
yo no he comprado nada por pedidos ya!

Comentarios
  • debora G

     

    he enviado los datos a pedido ya y aun no he obtenido una respuesta.

    05 de Marzo a las 20:12 hs.

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