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Reclamo a Pedidos Ya

Compras no realizadas con mi tarjeta de credito

Me aparecen debitos por pedidos ya que no realice, cuando realice el reclamo me indican que hay otro usuario que utilizo la tarjeta. La tarjeta deberia estar validado con la persona que esta comprobando solicito reintegro urgente de las compras y me dicen que solo bloquearon el usuario pero no me brindan mas informacion por proteccion al cliente. Y como protegen los datos de mi tarjeta de credito. Toda empresa tiene la obligatoriedad de validar datos de la tarjeta con la persona que hace la compra. Solicito urgente reintegro y anulacion en sus sistemas de la tarjeta. No atienden el telefono, no dan solucion clara

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Comentarios

  • CECILIA M

     

    EN LOS RECLAMOS CON PEDIDOS YA SE VAN INTERCAMBIANDO LOS INTERLOCUTORES Y NO ME ENVIAN NI LOS COMPROBANTES DE LOS DEBITOS (FACTURAS), ELLOS NO VALIDAN TARJETA CON TT DEL SERVICIO Y SOLO INDICAN QUE ME COMUNIQUE CON EL PLASTICO.

    11 de Junio a las 9:12 hs.

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    • CECILIA M

       

      PEDIDOS YA NO LO SOLUCIONO, NI ME PASO LAS FACTURAS CON LAS CUALES SE REALIZARON LAS COMPRAS, REALICE EL RECLAMO EN LA TARJETA DIRECTAMENTE... LAS RESPUESTA DE PEDIDO YA FUE QUE AUNQUE YO SOY EL TT DE LA TARJETA NO ME PUEDE PASAR LAS FACTURAS NI ELIMINAR ESA FORMA DE PAGO DE CUALQUIERA QUE LO INGRESO. UN DESASTRE.

      07 de Julio a las 12:47 hs.

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