Reclamo a Pedidos Ya
Buenas tardes . Me dirijo a uds para realizar un reclamo antes de recurrir a la justicia de mi país o al centro de defensa del consumidor . Desde hace meses aparecen débitos en mi tarjeta de débito del scotisbank que yo no realicé. Hice el reclamo en la entidad financiera y me bloquearon momentáneamente la cuenta y me dieron una nueva tarjeta . A los 2 meses me sucedió lo mismo y repetí el procedimiento .obviamente cerré mi cuenta de py y quité mi aplicación del celular . Pero eso no fue suficiente , siguen llegando gastos no reconocidos a nombte de pedidosya por lo que estoy considerando recurrir a la justicia ( delitos informáticos ) . Apelo al respeto y la decencia que pueda tener el equipo de py para investigar este tema y reembolsarme todo el dinero que me han quitado . De lo contrario voy a denunciar también en redes sociales .
tengo captura de los movimientos , esta maniobra ya me ha generado demasiados problemas y llevo perdidos en el último año más de [números] pesos uruguayos. ¡ un desastre !
aguardo respuesta a la brevedad
elena elizabeth chimelli
[números]
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Elena C
No he recibido ni siquiiera una respuesta de parte de la empresa PY . ¡ Se ve que no disponen de tiempo para los usuarios desconformes ! Saludos
28 de Marzo a las 9:24 hs.
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Elena C
No me han brindado ninguna solución .Estoy evaluando recurrir a la justicia . Muchas gracias
08 de Abril a las 20:08 hs.
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Elena C
No he recibido respuesta alguna . Ya realicé la denuncia policial . Al menos para que no sigan estafando personas . Gracias igual
23 de Abril a las 13:40 hs.
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