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Reclamo a Pedidos Ya

Cobro mal realizado y sin devolución

Realice un pedido con cargo a mi tarjeta de crédito, el cual se me cobro de inmediato, pero en la aplicación me apareció un mensaje de error en el cual se me indicaba que hubo un problema con el pedido y que lo re intentara una vez mas. Finalmente llame al local en el cual realice el pedido y jamas a ellos les llego mi solicitud a través de pedidosya. No hay numero de contacto y tampoco hay como realizar el reclamo en la aplicación. Quiero la anulación de la compra y la devolución de mi dinero, considero que esto es una estafa directa a sus clientes. Nunca mas usare la aplicación en caso de que no se solucione el problema a la brevedad.

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